本記事では、ポピンズシッターに関する口コミ・評判を紹介していきます。言われることの多い内容が書かれた口コミ・評判を中心に紹介していきます。
本記事を読めば、ポピンズシッターについて、利用者視点で知ることが出来ます。
ポピンズシッターの良い口コミ・評判
シッターの質が良い
いつお願いしても親切であたたかいシッターさんばかり!我が家は本当に助かっています。人気シッターさんは予約が難しくていつかお願いしてみたいなとも思うのですが、、なので毎回違うシッターさんに頼みます。でも皆さん本当にいい方ばかりで安心して子供達をお願い出来ます。
https://goo.gl/maps/VvfFYKhadgiBiRM68
うちは娘だったので、特にシッターさんの質が心配でしたが、選択するときにきちんと保育士や看護師の資格があるかどうかがわかるので、その点は安心しておまかせできました。食事の時に、なかなか食べてくれないのが悩みでしたが、そのコツも教えてくれました。
https://minhyo.jp/poppinssitter
料金が安い
ベビーシッターは料金が高いと思っていましたが、入会金や年会費が必要ないと知って気軽に申し込むことが出来ました。実際に頼んでみると、急な用事の時にも対応してくれるので、実家が遠い私にとっては本当にありがたいです。なので定期的に利用しています。
https://koesiru.jp/kuchikomi/472
サイトが使いやすい
ポピンズシッターの悪い口コミ・評判
シッターを探すのに手間がかかる
連絡窓口が無い
基本的に何かトラブルがあった時の対応の窓口はないので、不満です。
https://koesiru.jp/kuchikomi/472
また定期利用者が多く、ほとんど予約できません。
事務局の対応が悪い
シッターさんはいいのに事務局が残念
定期利用で一年以上利用していましたが、シッターさんは素敵な人が多いのに事務局が酷いです。
以前トラブルがあり問い合わせをした際も、マニュアル通りのコピペ文のようなもので1日1通ペースでしか返信が来ず、しかも毎度担当者が自分の名前を名乗らない。そして文面的に毎度回答者が代わっていそうなのに引き継ぎがされていないのか同じことを何度も聞かされて、トラブル解決まで4日ほどかかりました。
正直ここまで事務局がひどいサービスは人生で出会ったことがないのでびっくりです。シッターさんが素敵なだけに勿体ない。また、福利厚生券の提出期限も急にコロコロ変わり、変更の事前アナウンスがないため慌てて速達で出すことも。
https://xn--vcki1fxh386ldpal6p28vdx5g8ie.com/review/default/review/86/1824
昔はここまで酷い事務局ではなかったという話を知人から聞くので、内部の人が変わったのか何なのか。とにかく残念な事務局です。
以前スマートシッターという名前でやっていたときはまだよかったですが、最近AIよりひどい事務員が対応してきます。本当に顧客志向ではない会社です。登録しているシッターさんには良い人もいますが、多くの人が自分の予定優先で、自分の都合ばかり言ってきてうんざりします。もし子供を大事に考えてくれる、長期スパンでおつきあいできるシッターさんを探しているなら、この会社はやめた方が良いです。
https://goo.gl/maps/N3FhP1KNorrEUvyK7
ポピンズシッターは、料金の安さ、シッターの質の良さ、ウェブサイトの使いやすさに良い口コミ・評判が見られました。皆さま、ご利用されてはいかがでしょうか。
この記事の執筆者
シッターナビ編集部
シッターサービスの情報について、わかりやすくご紹介します!