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ベアーズの口コミ・評判

更新日：

本記事では、ベアーズに関する口コミ・評判を紹介していきます。言われることの多い内容が書かれた口コミ・評判を中心に紹介していきます。

本記事を読めば、ベアーズについて、利用者視点で知ることが出来ます。

ベアーズの良い口コミ・評判

安心して任せられた

「安心して任せられた」という口コミが見られました。

安心してお任せできて助かります
子供にも周囲にも評判がいいです
二ヶ月前からベビーシッターさんを頼んでいます。 子供に評判がいいので本当にありがとうございます。

塾の先生や受付の方にも
ちゃんと子供と接し良く見ていてくれるベビーシッターさんですねといわれました。
安心してお任せできて助かります。

https://www.happy-bears.com/baby/delux/tokyo/minato/2663

初めての利用でしたが何も心配することは無かったです！

娘が人見知りしませんでした
先日はありがとうございました。
優しくて元気な印象のスタッフさん、
娘と初対面でもすぐに打ち解けていました（びっくりです！）。
ベビーシッターサービスの利用は初めてで、
少し人見知りするかなと思っていましたが、
「ママ、バイバーイ」と言い、全然心配することなかったです。
夜遅くまで本当にありがとうございました。

https://www.happy-bears.com/baby/spot/tokyo/machida/3031

子どもとの接し方が上手い

スタッフの子どもとの接し方が上手かったという口コミが見られました。

子供達とのコミュニケーションがさすがプロ いつも助かっております K様のサービス内容に大変満足 さすがに慣れている様子で子供達とのコミュニケーションもお上手ですし、 私や両親が在宅しているときには、積極的に家事をして頂けるので いつも助かっております。 これからも宜しくお願いします。

https://www.happy-bears.com/baby/delux/tokyo/toshima/14862

ベアーズの悪い口コミ・評判

料金が高い

料金の高さに関する口コミが見られました。1時間3,300円～の利用料金は、確かに他社と比べても高いですね。

比較すると料金は高いようです 背に腹は代えられないという状況でお願いしたので、他社との料金比較もしなかったのですが、後から調べてみると料金は高かったようです。ただし、それが分かった頃には信頼できるシッターさんとの関係を切ることは考えらなくなっていました。 シッターさんとはどんどん関係が強くなって信頼が置けるようになる反面、利用者からはベアーズという会社自体の姿がよく見えません。料金の高さがシッターさんの質に繋がっているのであればいいのですが。

https://koesiru.jp/kuchikomi/477

スタッフに当たりはずれがある

スタッフにより質の差があるとする口コミが多く見られました。

こちらの会社に数回お願いしましたが、はじめての時はベテランのシッターさんでわたしの母親くらいの人で話しやすい印象でした。若い方がきたことがあり資格があるのはわかるのですが頼りなさそうな感じだったので、あたりはずれがあると思いました。

https://koesiru.jp/kuchikomi/477

1回頼んだらものすごーく年配の、こちらが心配になるような方がいらっしゃいました。
失敗しちゃったなーと思ってベアーズ クチコミで調べたら出るわ出るわ酷い口コミが。先にちゃんと調べていれば、と後悔しました。
もっと酷いのが役員が社員をこき下ろすような記事で炎上していたらしく、そりゃ元気な人から辞めてったんだろうな…と思います。
良い口コミも何故か「初めて頼んでみました」系の同じ口調が目立ちますし、家の中のこと任せられないと思います。

https://g.co/kgs/iPKJTo

本部の対応が悪い

1点もつけたくない

前日17:00まで，時間の確定連絡がなくこちらから電話すると，ものすごくヘラヘラしたカスタマーサポートが、しどろもどろで応答。
確認します。と言われて10分後くらいに，「人が確保できない」とメールできました。

有給使って，待機してるのに流石に前日でこちらからプッシュした結果アサインできない。は，ないと思います。

本当に会社なのか、疑ってしまいます。

https://g.co/kgs/tCfKmL

解約するとなったら急に残りの予約全て、担当スタッフが来れないと言い出した。ここはたびたび急遽代理で済ませようとする。スタッフが変わる度に掃除の仕方を説明するのが負担すぎる。そして営業対応も最悪。チャットで済ませようとして誠意のカケラも感じられない。2度と利用したくない

https://g.co/kgs/AtuPZu

ベアーズは家事代行で有名な会社です。家事代行では、スタッフの質が高い、という口コミがいくつか見られました。家事代行もシッターも頼みたい方は、ベアーズに依頼してはいかがでしょうか。

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この記事の執筆者

シッターナビ編集部

シッターサービスの情報について、わかりやすくご紹介します！

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